Informazioni sulla consegna

1. Panoramica sulla spedizione
Noi di Lumora puntiamo a fornirti la migliore esperienza di acquisto possibile. Ci riforniamo di prodotti da fornitori fidati e i tempi di consegna possono variare in base alla posizione.

2. Tempi di consegna

  • In genere, gli ordini impiegano dai 7 ai 25 giorni per arrivare dal nostro magazzino all'indirizzo da te indicato.
  • La maggior parte degli ordini viene consegnata entro 15 giorni , ma tieni presente che i tempi di consegna possono variare a seconda di fattori quali destinazione, sdoganamento e servizi postali locali.

3. Metodi di spedizione

  • Utilizziamo corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi a destinazione in modo sicuro e puntuale.
  • Una volta spedito l'ordine, ti forniremo le informazioni di tracciamento, consentendoti di monitorarne l'avanzamento.

4. Costi di spedizione

  • Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla posizione geografica e al peso dell'ordine.

5. Elaborazione degli ordini

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai una notifica via email una volta che il tuo ordine è stato spedito.

6. Ritardi

  • Mentre ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna stimati, fattori esterni potrebbero occasionalmente causare ritardi. Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza. Se riscontrate un ritardo significativo, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info @buylumora .com per assistenza.

7. Dogana e dazi

  • Si prega di notare che le spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a dazi doganali e tasse, che sono a carico del cliente. Si consiglia di verificare con l'ufficio doganale locale per maggiori informazioni.

8. Contattaci

  • Se hai domande sul tuo ordine o sui tempi di consegna, contattaci a info @buylumora .com . Il nostro team del servizio clienti è qui per aiutarti!