Termini e condizioni

1. Introduzione
Benvenuti a Lumora. Accedendo o utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Condizioni Generali

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.
  • L'utente riconosce che i suoi contenuti (escluse le informazioni relative alla carta di credito) potrebbero essere trasferiti in modo non crittografato e comportare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione.

3. Ordini e pagamenti

  • Tutte le vendite sono definitive. Si prega di rivedere attentamente l'ordine prima di confermare l'acquisto.
  • I clienti sono tenuti a garantire l'accuratezza del loro ordine, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, taglia, colore e stile.

4. Spedizione e consegna

  • I tempi di spedizione possono variare in base ai fornitori e alla tua posizione nel Regno Unito. Cerchiamo di fornire tempi di consegna stimati, ma non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere.
  • Una volta effettuato un ordine, non è possibile annullarlo o modificarlo.

5. Resi e cambi

  • A causa della natura dei nostri prodotti, tutte le vendite sono definitive. Non accettiamo resi o cambi a meno che l'articolo non sia difettoso o non corretto.
  • Se ricevi un articolo difettoso, contattaci entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine all'indirizzo info @buylumora .com per ricevere assistenza.

6. Addebiti non rimborsabili

  • Si incoraggiano i clienti a contattarci direttamente per qualsiasi problema con il loro ordine prima di avviare un chargeback. Ci impegneremo per risolvere qualsiasi problema.
  • Se viene presentato un addebito per ritardo nella consegna o insoddisfazione senza previa comunicazione, ci riserviamo il diritto di contestare l'addebito e ciò potrebbe comportare l'addebito di commissioni al cliente.

7. Responsabilità del cliente

  • I clienti devono assicurarsi di fornire informazioni accurate quando effettuano ordini.
  • È responsabilità del cliente leggere le descrizioni dei prodotti, le tabelle delle taglie e le immagini prima dell'acquisto.

    8. Limitazione di responsabilità

    • Lumora non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti.

    9. Legge applicabile

    • Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi del Regno Unito. Eventuali controversie saranno risolte nei tribunali del Regno Unito.

    10. Modifiche ai Termini

    • Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione su questo sito.

    11. Informazioni di contatto

    • Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini e Condizioni, contattateci all'indirizzo info @ buylumora.com .